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何其有幸!见证110成长,共赴110新时代
2019-01-10

1月10日,这个日子从33年前开始,被赋予了不一般的意义。“110”这三个原本普通的数字,也因此变成了社会平安的第一道防线、百姓危难时的第一线希望、公安机关服务群众的第一个窗口。航天精一有幸见证110的成长,更有幸参与开创110跨越发展新局面的进程。
1986年
1986年1月10日,敢为人先的广州市公安局正式开通集报警、智慧、服务于一体的110报警服务台,是公安科技史上一次重大突破。历史记住了这天,自此,1月10日成为了一年一度的全国“110宣传日”。

▲第一代110接警员记录警情。 (周晓辉 摄)

 
1987年
1987年6月,公安部首肯了广州110的经验和成绩,发文要求各大中城市公安局在一两年内普遍建立110报警服务台。

▲110报警服务台在全国各地建立。(图源:央视网)

 
1990年
1990年11月,深圳市公安局建成全省第一个110指挥中心。该中心依托科技的力量,通过系统升级改造,探索建立起打击违法犯罪、救助危难群众的接处警和警务指挥运作雏形。1991年,公安部正式提出建立统一指挥、快速反应、合成作战的指挥系统。

▲90年代的110接处警指挥中心。(图源:网易)

 
1996年
1996年2月,佛山市公安局先人一步探索实行打击犯罪、服务社群并举、一级集中接警、直接指挥调度的“一竿子插到底”新型警务机制,形成以110为指挥中心,以巡警、交警为依托,以派出所和诸警种为基础的点线面相结合的快速反应处警网络,该机制被称为“公安工作的突破性试验”。

▲佛山市110报警服务台指挥长在指挥调度。(图源:佛山日报)

 
1997年
1997年7月,广东省公安厅指挥中心正式启用,统筹指导、督促各地110接处警各项工作。至1998年底,全省21个地级市和134个县(区)公安机关相继建立110报警服务台。一个以110指挥中心为“龙头”,以巡警为骨干,以派出所和其他警种为基础的公安机关快速反应体系逐渐在全省形成并发展壮大。从此,以110报警服务台为基础的指挥中心建设进入全面发展时期。

▲1998年的广州市110报警服务台。(周晓辉 摄)

 
2000年
2000年7月,佛山市120急救调度中心正式成立,并入佛山110,在全国地级市中率先实行110、119、122、120“四台合一”。至此,跨区域、跨警种、多部门“一体化、大指挥”的社会紧急救援服务保障体系建成。广东省汕头、惠州、梅州、河源、汕尾、潮州、揭阳等七市公安局与福建、江西邻近地市公安局,建立起粤闽赣三省十市公安局110联动协作机制。珠三角各地公安机关依托区域警务协作机制,加强跨区域110接处警联动协作。以110为龙头,部门联勤,区域协作,互联互通,广东省织成了保一方平安的应急联动网络。

▲2002年,粤港警方在中英街联合执勤。(图源:南方法制报)

 
2003年
2003年,在公安部的整体部署下,全国县级公安机关启动“三基”工程建设,将110、119、122“三台合一”。其中,广东全省市、县两级公安机关于2008年8月全部实现110、119、122“三台合一”。“三基”工程建设,带来了110接处警工作任务和要求的变化。110报警服务能力不断增强。

▲三台合一”报警服务平台应用。 (周晓辉 摄)

 
2013年
全国各地公安机关积极借助网络科技的发展成果,视频报警、3D手机报警、路灯杆报警定位等新型手段应运而生,草原110、马背11、海上110使得报警网络极大拓展。12110短信报警服务等外国人、残疾人等人群报警开辟了途径。伴随着互联网通信技术的发展,互联网+警务建设于2013年推行起来。航天精一在此期间加入警务创新业务,共同谋划110工作创新发展思路,研究解决警务系统存在的问题,努力使110的各项工作更加顺应时代要求、群众期待。

▲陈巴尔虎旗的草原流动110。(蒲晓磊 摄)

 
2018年
进入互联网+、大数据、云计算等新技术为代表的信息化时代。面对日益严峻的反恐和维稳处突形势,广东省公安厅高站位,推出新警务重大战略部署,用八大创新破解难题。“智慧新指挥”、“智慧新防控”和“智慧新监管”作为“智慧新警务”八大创新的龙头,是先行先试的重要警务应用。其中,“智慧新指挥”依托“指挥云”平台,实现全省指挥“一张图”和省、市、县纵向贯通、横向协同,构建指挥主导、信息支撑、警种联动、一体运作的警务实战新体系,打造公安“最强大脑”。航天精一智慧新指挥云平台作为广东省智慧新指挥的重要建设成果,在几个重大会议和活动期间接受公安部、全国各省厅、局领导的参观指导和实战检阅,得到广泛肯定。

▲广东省公安厅智慧新指挥云平台。

三十三年如弹指间,昔日的简陋设备,如今已实现跨越升级。从最初简单的几部报警电话,发展到现在集警用地理信息系统、有线、无线、公安内外网等现代通信技术于一体的可视化指挥调度平台;从单一的电话接受群体报警,发展到现在全方位、多渠道的服务群众报警求助;从单纯的接处警服务,发展到现在成为公安机关治安防控、应急处突的龙头和中枢,成为党委、政府处置重大公共安全事件的指挥中心。在110波澜壮阔的发展进程中,广东省始终走在探索变革前列。诞生于这片南粤大地的航天精一,继承了它的探索创新基因,逐渐成为国内领先的地理信息和公共安全服务商,为全国公安行业提供时空大数据云平台、智慧新指挥云平台、治安立体化防控云平台、指挥新监管、移动警务应用、智慧安防、时空情报分析、地图云、地址云、一标三实等一系列服务和解决方案。这些先进科技手段,大大提高了接警、派警、出警、处警、布控、研判等环节的工作效率,实现点对点快速、高效、精准指挥和“情指勤”的闭环,更好地提升指挥中心服务决策、服务实战、服务群众的能力水平。全力尽责创新、维护社会稳定。未来,航天精一继续参与政府公共服务平台建设,进一步凝聚起全社会对110的理解力和支持力,共同为平安中国建设、为建国70周年大庆作贡献。

 

 

110发展历程整理自:南方法制报、央视网、平安佛山、百度百科、四川新闻网、网易、凤凰网等。
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